Assistência Técnica 24 horas
mecanico

Os técnicos de serviços da Atualtech dedicam-se a facilitar a circulação de pessoas, o trabalho consiste em assegurar que os elevadores e escadas rolantes trabalhem corretamente e eficientemente.

A equipe de manutenção da Atualtech que faz a diferença; Os técnicos de serviços possuem a integridade, experiência e dedicação que os tornam capacitados para atender e solucionar todas as suas necessidades. São eles que resolvem os problemas que garantem que a circulação de pessoas e realiza com qualidade e eficácia.

Nosso diferencial e o verdadeiro atendimento 24hs, pois enquanto a cidade dorme a Atualtech Elevadores esta trabalhando ou seja 24hs por dia, 7 dias da semana e 365 dias por ano, não somente cumprimos nossos compromissos mais adoramos o que fazemos.

Manutenção Preventiva

A Atualtech sempre trabalhou com os mais rigorosos sistemas e normas de qualidade e segurança, tendo como objetivo nesta manutenção preventiva, não somente a limpeza, mas os ajustes e reparos necessários para manter os elevadores, escadas rolantes e esteiras rolantes, bem como os painéis de controle e demais componentes de acordo com as condições originais de fabricação.

manutenção atualtechA manutenção preventiva da Atualtech, acontece mensalmente, na qual uma equipe técnica altamente qualificada e devidamente uniformizada executa uma revisão completa dos componentes de seu equipamento, além de limpeza e ajustes gerais.

Quando na manutenção preventiva de elevadores, escadas rolantes e esteiras rolantes são apresentados problemas nos equipamentos, é emitido pelo nosso setor de manutenção um laudo técnico com fotos das irregularidades apontadas, o qual será encaminhado ao cliente juntamente com uma proposta técnica comercial para sua apreciação e posterior aprovação.

Controle de Manutenção Preventiva - com esse documento você poderá controlar e planejar as visitas técnicas para realização da manutenção preventiva de elevadores , reduzindo o desgaste e a quebra dos equipamentos.

Contrato de Manutenção
A Atualtech Elevadores oferece dois tipos de contrato de manutenção de elevadores, escadas rolantes e esteiras rolantes diferenciados para atender as reais necessidades de seu condomínio ou empresa.

Você poderá optar entre os contratos de manutenção integral que está incluso em seu valor a troca de peças ou o contrato de conservação que não prevê as substituições em seu valor mensal.

Nesta modalidade estão inclusos apenas a manutenção preventiva mensal e atendimento técnico, quando houver necessidade de substituição de peças será oferecido ao cliente em forma de proposta técnica comercial.

Obrigaçôes da ATUALTECH em contrato:

  • Utilizar pessoal próprio devidamente treinado e qualificado à manter os elevadores, escadas e esteiras rolantes em perfeitas condições de segurança e funcionamento.
  • Efetuar serviços de manutenção preventiva mensal, incluindo limpeza e lubrificação, de acordo com as necessidades locais, assim como o ajuste de seus diversos componentes.
  • Fornecer, às suas custas, os materiais necessários para a execução dos serviços descritos no item anterior.
  • Vistoriar anualmente todos os componentes dos aparelhos de transporte vertical, com apresentação do RIA - Relatório de Inspeção Anual, conforme norma da Prefeitura do Município de São Paulo - CONTRU 32 - Fiscalização de Elevador.
  • Manter serviço de prontidão para atendimento corretivo do(s) elevador(es) durante 24:00 horas do dia, assim distribuídos:
    • Atendimento Normal
      De segunda à sexta feira, das 8:00hs às 18:00hs, para restabelecimento do funcionamento normal do(s) elevador(es), com ou sem aplicação de material.

    • Atendimento de Plantão
      De segunda à sexta feira das 18:00hs às 24:00hs, Sábados, Domingos e feriados, das 8:00hs às 24:00hs, para restabelecimento do funcionamento normal do(s) elevador(es), desde que não necessite aplicação de peça e/ou serviços de oficina, caso em que nos obrigamos a executar os serviços no primeiro dia útil subsequente.

    • Atendimento de Emergência
      De segunda à domingo das 24:00hs, às 8:00hs, para os casos em que houver passageiros retidos no interior da cabina ou em caso de acidente, ficando em ambos os casos, o elevador paralisado para posterior verificação e correção da falha.

Manutenção Corretiva

A Atualtech está capacitada para fazer atendimento emergencial para todos os tipos de elevadores, escadas rolantes e esteiras rolantes, pois conta com equipe técnica numerosa e uma frota de carros totalmente equipada, desta forma seus equipamentos estarão rapidamente em funcionamento evitando os problemas decorrentes de equipamentos parados.


usinagemUsinagem


Oficina própria equipada com maquinários adequados e precisos, possuímos ampla equipe de engenheiros e técnicos habilitados a prestar suporte à divisão de assistência técnica e comercial.

 

laboratorioLaboratório Técnico


Contamos com laboratório eletrônico totalmente equipado, garantindo a correta prevenção e recuperação de placas de circuitos integrados e outros componentes de elevadores, escadas e esteiras rolantes, inclusive oferecendo suporte completo aos mais modernos elevadores computadorizados.

serralheriaSerralheria


A Atualtech Elevadores conta com o benefício de possuir uma serralheria própria, com alta tecnologia de seus maquinários e de profissionais extremamente qualificados para o desenvolvimento e consertos de portas de cabinas, guias, acessórios e chaparia em geral.

 

projetoProjetos


Engenheiros responsáveis credenciados pelo CREA-SP (Conselho Regional de Engenharia, Arquitetura e Agronomia) e P.M.S.P. (Prefeitura do Município de São Paulo - CONTRU) atuando em tempo integral.

 

estoquePeças de Reposição


Mantemos em nossas instalações um completo almoxarifado, com todos os tipos de materiais, peças e acessórios utilizados nos elevadores, para reposição imediata, visando restabelecer o seu funcionamento.